Polityka prywatności
Kto przetwarza Twoje dane, po co, jak długo i co możesz z tym zrobić.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest AltheaClinica Stomatologia Izolda Szkopińska,
ul. Łódzka 4/6, 95-100 Zgierz, NIP 7272501369, REGON 528658328.
Kontakt: 727 145 111, kontakt@altheaclinica.pl.
🔴 [Czy wyznaczono Inspektora Ochrony Danych? Jeśli tak — dane kontaktowe.]
2. Jakie dane zbieramy przez tę stronę
Formularz na stronie zbiera wyłącznie:
- imię i numer telefonu — wymagane, bez nich nie oddzwonimy;
- adres e-mail — opcjonalnie;
- preferowany termin i preferowany kanał kontaktu — opcjonalnie;
- treść wiadomości — jeśli ją wpiszesz.
Formularz nie pyta o stan zdrowia ani o stan uzębienia. Nie zbieramy przez stronę żadnych danych medycznych.
Automatycznie zapisujemy też: zahashowany adres IP i informację o przeglądarce — wyłącznie jako dowód okoliczności udzielenia zgody i zabezpieczenie przed spamem.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zgłoszenie i umówienie wizyty | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO — działania na Twoje żądanie oraz nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytania |
| Kontakt telefoniczny lub SMS | Twoja zgoda zaznaczona w formularzu (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej) |
| Informacje o usługach (marketing) | Twoja odrębna, dobrowolna zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Formularz działa bez niej. |
| Statystyka odwiedzin, pomiar skuteczności reklam | Twoja zgoda w banerze cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
4. Komu przekazujemy dane
- Pirog Agency (Jędrzej Rogowski) — obsługa strony i kampanii, na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO);
- Cloudflare — hosting strony i baza zgłoszeń;
- Meta Platforms — pomiar skuteczności reklam, wyłącznie przy zgodzie marketingowej;
- Google — statystyka odwiedzin (GA4), wyłącznie przy zgodzie statystycznej;
- Resend — dostarczenie zgłoszenia na naszą skrzynkę.
Przekazywanie poza EOG: Meta, Google i Cloudflare przetwarzają dane także w Stanach Zjednoczonych — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (art. 45 RODO) albo standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
🔴 [Zweryfikować aktualny status DPF każdego dostawcy przed publikacją.]
5. Jak długo przechowujemy
- Zgłoszenia z formularza — 🔴 [do ustalenia; propozycja: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu];
- Dowody zgód — przez czas obowiązywania zgody i okres przedawnienia roszczeń;
- Dane w narzędziach analitycznych — zgodnie z ustawieniami GA4 i Meta.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- przenoszenia danych;
- wycofania zgody w każdej chwili — nie wpływa to na legalność przetwarzania sprzed wycofania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Nie. Podanie imienia i telefonu jest dobrowolne — ale bez nich nie jesteśmy w stanie oddzwonić. Zgoda marketingowa jest w pełni dobrowolna i formularz działa bez niej.
8. Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Narzędzia reklamowe budują grupy odbiorców na podstawie zachowań na stronie — wyłącznie przy Twojej zgodzie marketingowej.
9. Pliki cookies
Szczegóły w deklaracji plików cookies.
- adres e-mail do spraw danych osobowych;
- czy jest Inspektor Ochrony Danych (jeśli tak — kontakt);
- okres przechowywania zgłoszeń;
- weryfikacja statusu DPF dostawców;
- spójność ze stroną główną — altheaclinica.pl nie ma dziś polityki prywatności ani cookies. Ten dokument musi być z nią zgodny, więc najpierw musi tam powstać;
- akceptacja Administratora i przegląd prawnika.